Ich habe Probleme, mein Gerät mit dem Spiel zu verbinden

Wenn dein Spiel mit unseren Servern verbunden ist, du aber deine anderen Geräte nicht mit dem Spiel verbinden kannst, gibt es einige Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Lade die Website neu
2. Vergewissere dich, dass Cookies und JavaScript in deinem Browser aktiviert sind
3. Versuche es mit einem anderen Browser
4. Deaktiviere alle Werbeblocker (diese sind nicht immer mit Jackbox.tv kompatibel)
5. Deaktiviere alle Browser-Erweiterungen, die deine Cookies oder deinen Browserverlauf beeinflussen könnten (z.B. die Chrome-Erweiterung Evernote)
6. Lösche den Cache, die Cookies und den Verlauf deines Webbrowsers, schließe deinen Webbrowser und öffne ihn erneut (tue dies nicht während eines laufenden Spiels, da du sonst nicht mehr in das Spiel einsteigen kannst)
7. Starte deinen Router neu
8. Deaktiviere dein VPN

Bitte beachte, dass gerootete oder gejailbreakte Geräte nicht garantiert mit unseren Spielen funktionieren.

Außerdem muss dein Webbrowser Cookies, Web-Sockets, HTML5 und JavaScript unterstützen, um das Spiel spielen zu können.

Und wie immer kannst du ein Support-Ticket einreichen oder eine E-Mail an support@jackboxgames.com senden, um weitere Hilfe zu erhalten.